Điều khoản và điều kiện

Chào mừng Quý khách đến với viettel-digital.com (sau đây gọi tắt là “Chúng tôi”). Khi truy cập, tham khảo hoặc đăng ký tư vấn/ sử dụng các sản phẩm, dịch vụ Viettel trên website này, Quý khách đồng ý tuân thủ và chịu sự ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện dưới đây.

1. Chấp thuận điều khoản
– Khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại viettel-digital.com, Quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản này. Nếu Quý khách không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng truy cập và sử dụng website.

2. Cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ
– viettel-digital.com cung cấp thông tin chi tiết, chương trình khuyến mãi và hỗ trợ đăng ký các dịch vụ viễn thông, giải pháp công nghệ Viettel (Internet FTTH, SIM/ Gói cước 4G/5G, Camera, Đồng hồ thông minh Mykid/ Tammi, Hệ sinh thái thông minh…).
– Thông tin về giá cước, ưu đãi và chính sách dịch vụ có thể được cập nhật theo từng thời điểm dựa trên quy định chung của Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel mà không cần thông báo trước.

3. Quy trình đăng ký và tư vấn
– Khi điền thông tin vào các biểu mẫu đăng ký/tư vấn trên website, Quý khách cam kết cung cấp thông tin cá nhân (Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ…) chính xác và đầy đủ.
– Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ qua điện thoại, Zalo hoặc Email để xác nhận nhu cầu, tư vấn chi tiết và hỗ trợ ký hợp đồng/lắp đặt.

4. Quyền sở hữu trí tuệ
– Toàn bộ nội dung, hình ảnh, nhãn hiệu, logo và mã nguồn trên viettel-digital.com thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp.
– Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, trích dẫn hoặc sử dụng lại nội dung trên website cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

5. Quy định về bảo mật thông tin
– Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách theo Chính sách bảo mật của website. Thông tin thu thập chỉ được sử dụng cho mục đích tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật và đăng ký dịch vụ Viettel cho Quý khách, tuyệt đối không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khác.

6. Trách nhiệm của người dùng
– Không sử dụng website vào các mục đích vi phạm pháp luật, phát tán mã độc hoặc gây ảnh hưởng đến vận hành của hệ thống.
– Tự chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin cá nhân đã cung cấp.

7. Giới hạn trách nhiệm
– Chúng tôi nỗ lực đảm bảo thông tin trên website luôn chính xác và hoạt động liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các gián đoạn truy cập do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng thông tin trên website.

8. Thay đổi điều khoản
– Chúng tôi có quyền chỉnh sửa, bổ sung nội dung Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên viettel-digital.com.

Thông tin liên hệ
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc đóng góp ý kiến nào về Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ:
Hotline hỗ trợ: 0985-123-685
Email: viettel-digital@hotmail.com