Một số điểu khoản và điều kiện đặt hàng, đổi trả và bảo hành

Khi đặt hàng
– Khách hàng cần kiểm tra kỹ đơn hàng, các sản phẩm đã đặt, thông tin sản phẩm, số lượng sản phẩm, giá sản phẩm.
– Khi đặt số lượng sản phẩm, khách hàng cần liên hệ Tư vấn viên/ nhân viên để xác nhận.

Chính sách vận chuyển
– Viettel Digital áp dụng vận chuyển toàn quốc. Phí vận chuyển được áp dụng hiện nay là đồng giá 40,000đ/ đơn hàng trên toàn quốc.
– Một số sản phẩm, dịch vụ áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển.

Chính sách đổi trả
– Viettel áp dụng chính sách đổi mới trong vòng từ 10 – 15 ngày đổi với các sản phẩm thiết bị đầu cuối.
– Hiện nay Viettel chưa áp dụng chính sách trả sản phẩm sau khi đặt và đã qua sử dụng

Chính sách bảo hành
– Hầu hết các phẩm thiết bị đầu cuối đều được Viettel bảo hành chính hãng 12 tháng trên toàn quốc, tại tất cả các cửa hàng trực tiếp. Tham khảo danh sách Viettel Toàn Quốc tại đây.
– Một số dịch vụ như internet, truyền hình số, Viettel bảo hành trọn đời, trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ

Thanh toán
– Chuyển khoản ngân hàng: Thực hiện thanh toán vào ngay tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Vui lòng sử dụng Mã đơn hàng của bạn trong phần Nội dung thanh toán. Đơn hàng sẽ đươc giao sau khi tiền đã chuyển.
– Trả tiền mặt khi nhận hàng: Trả tiền mặt khi giao hàng
– Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng để xử lý đơn hàng, tăng trải nghiệm sử dụng website, và cho các mục đích cụ thể khác đã được mô tả trong chính sách riêng tư.

Các chính sách về Điều khoản và điều kiện có thể được cập tùy vào từng thời điểm

Đối tác cùng phát triển Shoplus