1. Chính sách trả hàng
– Hàng khi đặt mua không được phép trả lại
– Khách hầng cần xem chi tiết các thông số kỹ thuật trước khi quyết định mua hàng

2. Chính sách 1 đổi 1
– Tùy vào từng mặt hàng, Viettel hỗ trợ 1 đổi 1 trong vòng 7 – 15 ngày
– Khách hàng có thể mang qua tất cả các Cửa hàng của Viettel trên toàn quốc để bảo hành.